VacaturesKlantbegeleider - Weesp - 32/40 uur

Wat ga je doen?

Als klantbegeleider bij Pantheon Automatisering ben je het gezicht van onze producten bij de klant. In deze functie:
● Ben je de rechtstreekse contactpersoon voor meerdere klanten van verschillende omvang;
● Ben je veel onderweg;
● Heb je contact met je collega’s en de Business unit manager;
● Ben je onderdeel van een team van 13 mensen op onze vestiging te Weesp;
● Ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig aanleveren van de informatie met betrekking tot de door de klant aangeschafte software;
● Is het jouw de taak om te inventariseren bij de klant wat de behoeften zijn.
● Maak je een functioneel ontwerp op van bovenstaande behoeften. En instrueert de klant daarmee over onze “standaard”, maar ook eventuele maatwerksoftware;
● Zul je de programmatuur testen, vastleggen en afstemmen met de klant;
● Analyseer je de problemen, vind jede oplossing en implementeert deze.
Een veelzijdige functie waarin je je niet snel zal vervelen! Help jij ons mee op weg naar nog meer tevreden klanten?


Wat breng jij mee?

Je staat aan het begin van je carrière en hebt een commerciële, maar klantgerichte instelling. Je bent flexibel en bereid net dat stapje meer te doen als je ziet dat er acuut een probleem moet worden opgelost bij een van jouw klanten.
We zien het volgende graag terug in jouw profiel:
● Je hebt minimaal een HBO-opleiding dan wel op basis van werkervaring het vereiste denkniveau.
● 3 tot 5 jaar ervaring in een logistieke of financiële lijnfunctie in het bedrijfsleven, dan wel ervaring met het implementeren van geïntegreerde administratieve automatisering.
● Je bent bereid je snel de interne Pantheon-kenniscomponenten eigen te maken (Query, applicaties van de business unit waartoe je behoort en de implementatietools en methodieken die Pantheon gebruikt en ontwikkelt).
● Je hebt ervaring met het ontwikkelen van functionele ontwerpen.
● Je hebt commercieel-technisch inzicht en durft commerciële kansen te creëren.
● Je volgt klantcontacten zakelijk en direct op.
● Een presentatie of cursus geven is voor jou geen enkel probleem, want dat heb je al talloze keren gedaan.
● Jouw communicatieve vaardigheden zijn ontzettend sterk, waardoor je moeiteloos standpunten kan overbrengen en je een klant kan overtuigen van de beste oplossing.

Wat bieden wij jou?

Pantheon Automatisering biedt je een zeer stabiele werkomgeving waarin volop ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling. Pantheon Automatisering kent goede arbeidsvoorwaarden, namelijk:
● Een marktconform salaris afhankelijk van je kennis en ervaring;
● 28 vakantiedagen;
● Een uitdagende en afwisselende baan;
● Een eigen werkplek, telefoon en benodigde hardware;
● Een leaseauto;
● De mogelijkheid om vanuit huis te werken;
● Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en talloze opleidingsmogelijkheden;
● Leuke collega’s.

Organisatie

Pantheon Automatisering is een zeer klantgerichte organisatie en biedt pasklare HRM/ERP-oplossingen voor groothandels-, productie- en servicebedrijven en financiële dienstverleners. Ook is er de mogelijkheid om maatwerksoftware te ontwikkelen voor onze klanten. Doordat we een professioneel datacenter hebben, kunnen wij onze software in cloud vorm aanbieden en kunnen onze klanten hun eigen software bij ons laten hosten. Dicht bij de klant staan, behulpzaamheid en betrouwbaarheid staan hoog in het vaandel. De mentaliteit en waarden van een traditioneel familiebedrijf zijn dan ook zeker nog aanwezig. Met al bijna 100 medewerkers werken we vanuit onze vestigingen Heerenveen, Weesp en Deventer. Pantheon Automatisering is een stabiele organisatie met een no-nonsense cultuur waar veel ruimte is voor eigen input en ideeën. Er is veel ruimte om je eigen ambities waar te maken. Klanten zijn gevestigd door heel Nederland en zijn actief in uiteenlopende branches.

Interesse?

Vragen over de inhoud van de functie mag je stellen aan Bram Bargeman b.bargeman@pantheon-automatisering.nl. Enthousiast geworden over onze vacature en wil je gelijk solliciteren? Mail dan je CV met korte motivatiebrief naar m.devos@pantheon-automatisering.nl